MAMAMENTOR

הצהרת נגישות ומדיניות פרטיות

טופווי בעמ, אחראית על הקמת והפעלת אתר : https://www.mamamentor.co.il. אנו רואים חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל האזרחים ובשיפור השירות הניתן לאזרחים עם מוגבלות. אנו משקיעים משאבים רבים בהנגשת האתר והנכסים הדיגיטליים שלנו על מנת להפוך את שירותי החברה לזמינים יותר עבור אנשים עם מוגבלות. במדינת ישראל כ-20 אחוזים מקרב האוכלוסייה הינם אנשים עם מוגבלות הזקוקים לנגישות דיגיטלית, על מנת לצרוך מידע ושירותים כללים. הנגשת האתר של טופווי בעמ, נועדה להפוך אותו לזמין, ידידותי ונוח יותר לשימוש עבור אוכלוסיות עם צרכים מיוחדים, הנובעים בין היתר ממוגבלויות מוטוריות שונות, לקויות קוגניטיביות, קוצר רואי, עיוורון או עיוורון צבעים, לקויות שמיעה וכן אוכלוסייה הנמנית על בני הגיל השלישי. הנגשת אתר זה בוצעה על ידי חברת הנגשת האתרים "Vee הנגשת אתרים". רמת הנגישות באתר - AA חברת "Vee", התאימה את נגישות האתר לדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלולרי ככל הניתן, והשתמשה בבדיקותיה בקוראי מסך מסוג Jaws ו- NVDA. מקפידה על עמידה בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות 5568 התשע"ג 2013 ברמת AA. וכן, מיישמת את המלצות מסמך WCAG2.2 מאת ארגון W3C. בעברית: הנחיות לנגישות תכנים באינטרנט באנגלית: Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0 הנגשת האתר בוצעה בהתאם להנחיות רשות התקשוב להנגשת יישומים בדפדפני אינטרנט. כיצד עוברים למצב נגיש? באתר מוצב אייקון נגישות (בד"כ בדפנות האתר). לחיצה על האייקון מאפשרת פתיחת של תפריט הנגישות. לאחר בחירת הפונקציה המתאימה בתפריט יש להמתין לטעינת הדף ולשינוי הרצוי בתצוגה (במידת הצורך). במידה ומעוניינים לבטל את הפעולה, יש ללחוץ על הפונקציה בתפריט פעם שניה. בכל מצב, ניתן לאפס הגדרות נגישות. התוכנה פועלת בדפדפנים הפופולריים: Chrome, Firefox, Safari, Opera בכפוף (תנאי יצרן) הגלישה במצב נגישות מומלצת בדפדפן כרום. האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו- Esc ליציאה מתפריטים וחלונות. לצורך קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר. תיקונים והתאמות שבוצעו באתר: התאמה לקורא מסך - התאמת האתר עבור טכנולוגיות מסייעות כגון NVDA , JAWS אמצעי הניווט באתר פשוטים וברורים. תכני האתר כתובים באופן ברור, מסודר והיררכי. האתר מותאם לצפייה בדפדפנים מודרניים. התאמת האתר לתצוגה תואמת מגוון מסכים ורזולוציות. כל הדפים באתר בעלי מבנה קבוע (1H/2H/3H וכו'). לכל התמונות באתר יש הסבר טקסטואלי חלופי (alt). פונקציונליות תוכנת נגישות: התאמה לקורא מסך - התאמת האתר עבור טכנולוגיות מסייעות כגון NVDA , JAWS עצירת הבהובים - עצירת אלמנטים נעים וחסימת אנימציות דילוג ישיר לתוכן - דילוג על התפריט הראשי ישירות אל התוכן. התאמה לניווט מקלדת. הגדלה / הקטנה של טקסט. ריווח בין אותיות / מילים / שורות. ניגודיות וצבע - גבוהה, הפוכה, שחור לבן. גופן קריא. הדגשת קישורים. מדריך קריאה. שינוי אייקון סמן עכבר. תיאור לתמונות. החרגות חשוב לציין, כי למרות מאמצינו להנגיש את כלל הדפים והאלמנטים באתר, ייתכן שיתגלו חלקים או יכולות שלא הונגשו כראוי או שטרם הונגשו. אנו פועלים לשפר את נגישות האתר שלנו כל העת, כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה להשתמש בו, כולל אנשים עם מוגבלות.   יצירת קשר בנושא נגישות במידה ונתקלתם בבעיה בנושא נגישות באתר, נשמח לקבל הערות ובקשות באמצעות פנייה לרכז הנגישות שלנו: על מנת שנוכל לטפל בבעיה בדרך הטובה ביותר, אנו ממליצים מאוד לצרף פרטים מלאים ככל שניתן: • תיאור הבעיה. • מהי הפעולה שניסיתם לבצע. • קישור לדף שבו גלשתם. • סוג הדפדפן וגרסתו. • מערכת הפעלה. • סוג הטכנולוגיה המסייעת (במידה והשתמשתם). טופווי בעמ תעשה ככל יכולה על מנת להנגיש את האתר בצורה המיטבית ולענות לפניות בצורה המקצועית והמהירה ביותר. מדיניות פרטיות: מדיניות פרטיות זו נועדה להבהיר כיצד נאסף, נשמר ומשמש המידע האישי הנמסר באמצעות האתר, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 (כולל תיקון 13), והדין החל בישראל. בעל המידע ואחראי על עיבודו: המידע הנאסף באמצעות האתר מנוהל ומוחזק על ידי בעל העסק המפעיל אותו, כמפורט בעמוד "צור קשר" או בפרטי ההתקשרות המפורסמים באתר. בעת השארת פרטים בטפסי יצירת קשר באתר, עשויים להיאסף נתונים כגון שם מלא, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני ותוכן ההודעה. בנוסף, האתר עשוי לאסוף מידע טכני כגון כתובת IP, סוג הדפדפן ומידע הנוגע לאופן השימוש באתר, לצורכי אבטחה, שיפור השירות והפקת נתונים סטטיסטיים. מסירת המידע היא מרצון, אך בלעדיה ייתכן שלא ניתן יהיה לספק מענה לפנייה. האתר עשוי להשתמש בעוגיות ובכלי מעקב כגון Google Analytics, Facebook Pixel וכלים דומים נוספים לצורך ניתוח תנועת גולשים, שיפור חוויית המשתמש, התאמת תוכן ופרסומות ומדידת יעילות קמפיינים פרסומיים. באפשרות המשתמש לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלו, אך פעולה זו עלולה להשפיע על חוויית השימוש באתר. המידע האישי שנמסר באתר ישמש לצורך יצירת קשר עם הפונה, מתן מידע נוסף על שירותי העסק, טיפול בבקשות או פניות, שיפור חוויית השימוש באתר ושמירה לצורכי שירות, תיעוד ובקרה. המידע נשמר במערכות מאובטחות ונגיש רק לבעל העסק ולעובדים מורשים מטעמו, ככל שישנם. המידע הנאסף במסגרת השירות ינוהל בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 (כולל תיקון 13), ולכל דין אחר החל בישראל. ככל שהמאגר מחויב ברישום אצל רשם מאגרי המידע, הוא ינוהל ויוחזק בהתאם לדרישות החוק. המידע עשוי, במידת הצורך ובהתאם לשיקול דעת העסק, להימסר לצדדים שלישיים לצורך אספקת השירותים או עמידה בדרישות הדין. העברת מידע לצורכי קידום, שיווק או דיוור ישיר תתבצע רק אם ניתנה לכך הסכמה מפורשת ונפרדת של המשתמש באמצעות סימון מתאים בטפסים באתר. מובהר כי אספקת השירותים אינה מותנית בהסכמה זו. המשתמש רשאי בכל עת להסיר עצמו מרשימות דיוור באמצעות קישור להסרה או באמצעות פנייה ישירה לבעל העסק. על פי חוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי לעיין במידע שנשמר עליו, לבקש את תיקונו או מחיקתו. לביצוע בקשות אלו ניתן לפנות לבעל העסק באמצעות פרטי ההתקשרות המפורסמים בעמוד יצירת הקשר שבאתר ו/או בתחתית העמוד באתר. בעל העסק רשאי לעדכן מדיניות זו מעת לעת, והגרסה המעודכנת תיכנס לתוקף עם פרסומה באתר. רכז נגישות: ארבל סולומון 0502266422 klarbel@gmail.com תאריך עדכון הצהרת נגישות 28-08-2024